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【通販】怒!無断キャンセル!

こんにちは、担当の丁稚です。
以前より当社(ビタミンエー/コスメイト)では"同一人物による複数回の無断キャンセル"が
何度も発生しています。しかも一人ではありません。

経緯はいずれも以下の通りです
①銀行振込支払いで商品を注文
②手配後に当店より振込依頼
③申出なく入金(取り置き)期限切れ

④再度同一人物より注文。以下①に戻る

(その他"なりすまし""第三者への嫌がらせ発注"も起きている)

過去には
『電話注文した商品を代引で送り受取拒否→また同じ注文を(以下ループ』
『注文する店舗を変えて複数回注文(いずれも取置期限切れにより取消)』
なんて輩もいました。
(最終的には「通話拒否」で対処)

またある者は過去に前述の理由で取引拒否になった後、
名前を一部変えて"検索よけ"を行っており、より悪質な妨害行為をとってます。

無断キャンセルは当社の売上機会ロスだけでなく、
本来その品物をご購入されたいお客様にご用意できない
・お渡しが遅れることにも繋がります。


お取り置き・振込期限を延長されたいさいは
お手数でございますが当店までご一報ください。
お申出がない場合は『無断キャンセル』とみなし、
同一人物より複数回発生した場合は『営業妨害』とします。


なお『~アキバWeb』では営業妨害行為への自衛措置として
●姉妹店間での該当の注文者の情報共有
●"無断キャンセル発生"の情報の公開
●取引拒否
●より悪質な場合は警察への相談・通報
を行う旨を告知してます。


当社商品のご購入意思のある"お客様"には関係がない話ですが、
"お客様"に安心してお買い物して頂けるよう、
なにとぞご理解くださるようお願い致します。

Appendix

プロフィール

VPakiba

Author:VPakiba
アキバ電気街口から徒歩1分のコスチュームショップです!
無記名式のスタンプカード(発行料・会費無料)でおトクにお買い物しよう!

※営業時間は当分の間11時~20時までとなります('22.6.11.更新)。
※'21年10/14よりFC2⇒2NTへ移住しました。
(今までの記事も2NTへ移動してます)

※姉妹店『コスメイトPLUS』 もよろしくお願い致します!

お店の“公式”ツイッター @adopeti
旧『アド渋谷』アカウントを使用


【運営者(社)】
●実店舗&中古売買/Web通販
(有)ビタミンエー
『ワルキューレ&プティッシュ』

waruputi@able.ocn.ne.jp

●新品Web通販(株)コスメイト
『コスメイトアキバweb』

info@cos-akiba.com

TEL 03-5256-2523
(電話は店舗、WEB共通となっております)

〒101-0021
東京都千代田区外神田
1-16-10
ニュー秋葉原センタービル2F
『コスメイトアキバweb』(一部)の商品もこちらで承ります

都公安委員会許可No.
303319400634-007号
万世橋古物商防犯協力会加盟
セルメディアネットワーク協会加盟
(※ワルキューレ&プティッシュ店舗)

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