2ntブログ

Entries

【重要】電話・FAX通販の『手数料』変更につきまして

【H29.7.30一部追記】


ご利用ありがとうございます。
(有)ビタミンエー・(株)コスメイトが運営する店舗・通販サイト全店で、
2014(平成26)年12月1日より
「お電話・FAXでの通信販売」に限りまして
以下のとおり通販手数料の変更・追加を行います。


これは以下の理由によるものです。
①ネットでの通販に対し、電話・FAX通販のコストが高くなっている
②電話・FAX通販が店頭業務に差し支えることが増えている
(基本的に店頭業務も1人で行っている)
③電話・FAX通販利用時のトラブル率がWeb通販と比べ
非常に高い(無断キャンセル等)

※webカート:『コスメイトアキバWeb』『秋葉堂Web』などの
通販サイト(カートシステム)をご利用時、
および店頭でのお申込み、店頭でのお受け取り時は
変更ございません。


《以下、平成27年2月現在の情報です。予告なく変更される場合がございます》
●お電話・FAXでの通販ご注文時、ご購入額に応じて行っていた
『送料無料サービス』の対象外となります。

(Webでのご注文時、佐川:¥5400以上、ゆうパック:¥8640以上のご購入で送料無料)
●お電話・FAXでのご注文時、事務手数料¥540を含む
以下の基本送料を頂戴します。

 佐川急便¥1080-
 ゆうパック¥1404-
 代金引換手数料:¥324~(ご購入金額により異なります)

(佐川・ゆうパック共通。¥54000以上のご購入時は利用不可)
※前述のとおりご注文額による送料サービスは適用されません。
※北海道・九州宛ては追加送料¥324、沖縄県宛ては¥648を別途頂戴します

例:Fashionerライン入りブルマ+体操着(それぞれ濃紺Mサイズ)を
  佐川で配送・代金引換払いでご購入時(本州・四国宛て)

⇒ 『コスメイトアキバweb』のサイト(カートシステム)でご注文
  :商品代¥5400+代引手数料¥324(送料サービス)=計¥5724
⇒お電話でご注文
  :商品代¥5400+送料¥1080(手数料540円含む)+代引手数料¥324
   =計¥6804
(送料・手数料は税込価格です)

したがって、同じものをご注文される場合でもネット/お電話・FAXで
お支払額が大きく異なることになります。

●お電話・FAXでのご注文時の配送は
佐川急便(飛脚宅配便)・ゆうパックの2種類のみ
対応します。

Web注文ではご利用可能な宅急便(ヤマト運輸)などでの発送は承りません。

●『コスメイトアキバWeb』『秋葉堂Web』および
姉妹Webサイトに未掲載の品物は電話・FAX通販の対応を行いません。


●銀行振込・現金書留でのお支払い時は「ご注文後7日以内」となります。
(Webは14日以内)

●注文者側の都合による取消(無断のものも含む)が発生した場合、
今後の対応を断るとともに店舗間((株)コスメイトが運営するWeb店舗を含む)で
情報を共有し同じ対応をとります。



『コスメイトアキバWeb』『秋葉堂Web』など
ネットからのご注文時は変更ございません。

上記のサイト(カート)または店頭で直接ご注文・ご購入することを
強くお勧めします。


【補足】
●今回の変更は姉妹店各店で実施します。
(ワルキューレ&プティッシュ、コスメイトプラス、コスメイト新宿、ブックマッチ)
●これに伴い『(株)コスメイト 通販事務所』では電話・FAXでの注文を
中止します。(Tel./Fax.でのご注文は各店舗へお問い合わせください)
※通販事務所の担当サイト
:楽天市場・アマゾン・Yahoo!ショッピング内のコスメイト直営店

●お電話・FAXでのご注文(お取り置き・お取り寄せ)で、
店頭でお受け取り・お支払の場合は
上記の送料・代引き手数料は不要です。
(ただし弊社の責によらず期限内にお受取されない、
 お取寄せ・受注生産後のキャンセルがあった場合は
 今後のご対応をお断りします)
●電子メールでのご注文時は当分の間従来通り(Webと共通)となります。
ただし会員ポイント等の特典はございません。

●今後予告なく『電話・FAX通販の中止・終了』『条件の変更』を行う
場合がございます。



●以上の項目につきましては平成27年2月現在の内容となります。
今後変更される場合がございますので、
ご注文時は最新の情報をご確認ください。

Appendix

プロフィール

VPakiba

Author:VPakiba
アキバ電気街口から徒歩1分のコスチュームショップです!
無記名式のスタンプカード(発行料・会費無料)でおトクにお買い物しよう!

※営業時間は当分の間11時~20時までとなります('22.6.11.更新)。
※'21年10/14よりFC2⇒2NTへ移住しました。
(今までの記事も2NTへ移動してます)

※姉妹店『コスメイトPLUS』 もよろしくお願い致します!

お店の“公式”ツイッター @adopeti
旧『アド渋谷』アカウントを使用


【運営者(社)】
●実店舗&中古売買/Web通販
(有)ビタミンエー
『ワルキューレ&プティッシュ』

waruputi@able.ocn.ne.jp

●新品Web通販(株)コスメイト
『コスメイトアキバweb』

info@cos-akiba.com

TEL 03-5256-2523
(電話は店舗、WEB共通となっております)

〒101-0021
東京都千代田区外神田
1-16-10
ニュー秋葉原センタービル2F
『コスメイトアキバweb』(一部)の商品もこちらで承ります

都公安委員会許可No.
303319400634-007号
万世橋古物商防犯協力会加盟
セルメディアネットワーク協会加盟
(※ワルキューレ&プティッシュ店舗)

最近の記事

最近のトラックバック

月別アーカイブ

ブログ内検索

Powered By FC2ブログ

Powered By FC2ブログ
ブログやるならFC2ブログ